Lưu ý quan trọng: Vui lòng đọc kỹ toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng sv168. Việc tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ sv168 đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây. Nếu không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
01
Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng
Trong Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:
- "sv168" / "Nền tảng" có nghĩa là trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ được cung cấp dưới thương hiệu sv168, bao gồm nhưng không giới hạn ở sv168 Casino, đặt cược thể thao, đá gà trực tiếp và nổ hũ.
- "Người dùng" / "Thành viên" / "Bạn" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của sv168.
- "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản người dùng được tạo trên sv168 sau khi hoàn thành quy trình đăng ký và xác minh.
- "Giao dịch" bao gồm tất cả các hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược và nhận thưởng được thực hiện qua tài khoản sv168 bằng VNĐ.
- "Tiền thưởng" / "Khuyến mãi" có nghĩa là bất kỳ khoản tiền thưởng, ưu đãi hoặc quà tặng nào được sv168 cấp cho Thành viên theo từng chương trình cụ thể.
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của sv168 và ràng buộc tất cả người dùng bất kể phương thức truy cập (trình duyệt máy tính, điện thoại di động hoặc bất kỳ thiết bị nào khác). Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các chính sách cụ thể khác của sv168 tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa sv168 và người dùng.
02
Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản
Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ sv168, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. sv168 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi và có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, số điện thoại và các thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu.
- Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu duy nhất một (01) tài khoản sv168. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa tất cả các tài khoản liên quan.
- Không sử dụng dịch vụ sv168 vì mục đích rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
Xác minh danh tính (KYC): sv168 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (bao gồm CMND/CCCD/Hộ chiếu) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi phát sinh nghi ngờ về tính hợp lệ của tài khoản. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
03
Quy Định Về Quản Lý Tài Khoản
3.1. Trách nhiệm bảo mật tài khoản
Người dùng có trách nhiệm toàn bộ trong việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực (OTP) của tài khoản sv168. Mọi hoạt động được thực hiện dưới tài khoản của bạn — dù có hay không có sự cho phép của bạn — đều được coi là hành động của chủ tài khoản và bạn chịu trách nhiệm pháp lý tương ứng.
sv168 không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu, mã OTP qua điện thoại, email hay bất kỳ kênh nào. Nếu bạn nhận được yêu cầu như vậy, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ sv168 để được xử lý.
3.2. Cập nhật thông tin tài khoản
Người dùng có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản sv168 khi có thay đổi, đặc biệt là thông tin liên lạc và tài khoản ngân hàng/ví điện tử được liên kết. sv168 không chịu trách nhiệm về việc chậm xử lý giao dịch do thông tin tài khoản không chính xác hoặc lỗi thời.
04
Nạp Tiền và Rút Tiền
4.1. Nạp tiền vào tài khoản sv168
- Tất cả giao dịch nạp tiền trên sv168 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các kênh được sv168 chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa.
- Mức nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức nạp tối đa có thể được áp dụng tùy theo từng phương thức thanh toán và loại tài khoản.
- Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ. sv168 có quyền từ chối và hoàn trả các khoản nạp từ nguồn không xác định hoặc bên thứ ba.
- Mọi khoản nạp tiền phải xuất phát từ nguồn thu nhập hợp pháp. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý về tính hợp pháp của nguồn tiền.
4.2. Rút tiền thắng cược
- sv168 xử lý lệnh rút tiền hợp lệ trong thời gian từ 1 đến 15 phút đối với giao dịch thông thường. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
- Tiền thắng chỉ được rút về tài khoản ngân hàng/ví điện tử đứng tên chính chủ đã được xác minh.
- sv168 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh bất thường.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định của từng chương trình.
Phí giao dịch: sv168 không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp và rút tiền thông thường. Tuy nhiên, phí chuyển khoản của ngân hàng hoặc ví điện tử (nếu có) do người dùng tự chịu theo quy định của đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán.
05
Quy Tắc Cá Cược
Tất cả hoạt động cá cược trên sv168 tuân theo các quy tắc sau:
- Mọi lệnh cược được đặt và xác nhận thành công là có tính ràng buộc và không thể hủy, trừ trường hợp sv168 hủy sự kiện hoặc có lỗi kỹ thuật được xác nhận.
- sv168 có quyền hủy bỏ, điều chỉnh hoặc từ chối bất kỳ lệnh cược nào nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, thao túng hoặc vi phạm điều khoản.
- Kết quả của các trò chơi casino live trên sv168 được xác định bởi nhà cung cấp được chứng nhận độc lập; sv168 không can thiệp vào kết quả game.
- Trong trường hợp lỗi hệ thống hoặc kết quả không hợp lệ, sv168 có quyền hủy các giao dịch bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
- Cược đặt bằng tiền thưởng khuyến mãi có thể có mức cược tối đa áp dụng theo từng chương trình cụ thể.
06
Chương Trình Khuyến Mãi
Mọi chương trình khuyến mãi do sv168 cung cấp đều kèm theo điều kiện và điều khoản riêng. Các nguyên tắc chung như sau:
- Mỗi khuyến mãi áp dụng cho một tài khoản, một thiết bị, một địa chỉ IP và một phương thức thanh toán. Cố tình lách luật để nhận nhiều lần từ cùng một chương trình là vi phạm nghiêm trọng.
- Tiền thưởng từ khuyến mãi được ghi nhận vào ví thưởng tách biệt và chỉ được chuyển sang ví chính sau khi đáp ứng yêu cầu vòng cược (rollover) được quy định trong từng chương trình cụ thể.
- sv168 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
- Mọi hành vi cố tình lợi dụng khuyến mãi (bonus abuse) bị phát hiện sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
07
Hành Vi Bị Nghiêm Cấm
Người dùng sv168 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để gian lận trong quá trình đặt cược, đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch trên sv168.
- Tạo nhiều tài khoản sv168 nhằm trục lợi từ các chương trình khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác.
- Sử dụng tiền từ nguồn bất hợp pháp, thực hiện rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào thông qua sv168.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc với dealer/nhà cái để cố tình tạo ra kết quả không công bằng.
- Tấn công mạng, xâm nhập trái phép vào hệ thống sv168 hoặc cố tình phá hoại cơ sở hạ tầng kỹ thuật của nền tảng.
- Đăng thông tin sai lệch về sv168 nhằm gây tổn hại đến uy tín thương hiệu.
Hệ quả vi phạm: Bất kỳ vi phạm nào trong số trên đều có thể dẫn đến: (i) đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn; (ii) thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản; (iii) thông báo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam khi cần thiết.
08
Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, sv168 không chịu trách nhiệm đối với:
- Tổn thất về tài chính phát sinh từ việc đặt cược không thành công hoặc thua lỗ trong quá trình sử dụng dịch vụ sv168.
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, hoặc các sự kiện bất khả kháng ngoài tầm kiểm soát của sv168.
- Thiệt hại phát sinh do người dùng vi phạm Điều khoản này hoặc do hành vi của bên thứ ba.
- Mất mát thông tin do người dùng không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản được sv168 khuyến nghị.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của sv168 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản sv168 trong vòng 30 (ba mươi) ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện dẫn đến khiếu nại.
09
Chơi Có Trách Nhiệm
sv168 cam kết mạnh mẽ đối với việc thúc đẩy cờ bạc có trách nhiệm. Nền tảng cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cờ bạc của mình:
- Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua: Tự đặt ngưỡng tổng số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
- Tự nghỉ chơi tạm thời: Tạm dừng tài khoản sv168 từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản sv168 vĩnh viễn nếu cảm thấy cần thiết. sv168 tôn trọng và thực hiện ngay lập tức khi nhận được yêu cầu này.
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ sv168 qua [email protected] để được kết nối với các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp. sv168 hoàn toàn bảo mật mọi yêu cầu liên quan đến chơi có trách nhiệm. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của sv168.
10
Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
sv168 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:
- Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- sv168 phát hiện hoặc có lý do hợp lý để nghi ngờ hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tội phạm.
- Người dùng không cung cấp tài liệu xác minh danh tính khi được yêu cầu trong thời hạn quy định.
- Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 (mười hai) tháng liên tục (tài khoản không hoạt động).
Khi tài khoản bị đóng vì lý do vi phạm, sv168 có quyền tịch thu số dư tiền thưởng. Số tiền thực (tiền nạp thực tế chưa sử dụng) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn thành quy trình xác minh và trừ đi bất kỳ khoản thiệt hại nào sv168 phải chịu do hành vi vi phạm của người dùng.
11
Quyền Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng sv168 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thương hiệu, giao diện, hình ảnh, văn bản, phần mềm và cơ sở dữ liệu — là tài sản sở hữu trí tuệ của sv168 hoặc các đối tác được cấp phép, được bảo hộ theo pháp luật Việt Nam và các điều ước quốc tế về sở hữu trí tuệ.
Người dùng không được sao chép, phân phối, tạo tác phẩm phái sinh hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào của sv168 cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản của sv168. Mọi vi phạm có thể bị xử lý theo quy định pháp luật hiện hành.
12
Sửa Đổi Điều Khoản
sv168 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang sv168, trừ khi có quy định khác. sv168 sẽ thông báo về những thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trong tài khoản người dùng với thời gian thông báo hợp lý.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sv168 sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp thuận các thay đổi đó. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản để cập nhật phiên bản mới nhất.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ sv168 qua: [email protected] — Hỗ trợ 24/7 bằng tiếng Việt.